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#087 「いらっしゃいませ」ではなく、「ようこそ」。

#087 「いらっしゃいませ」ではなく、「ようこそ」。

おもてなしの挨拶

STAFF

世界で展開するホテルブランド『シェラトン』では、「いらっしゃいませ」ではなく「ようこそ」と挨拶されます。
それが共通ルールなのですが、『シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート』のスタッフはこの言葉に
「宮崎県までようこそおいでくださいました」という気持ちも込めているといいます。
九州7県のなかでも、とくにアクセスが不便な宮崎。
数ある観光地のなかからこの土地を選んでもらえたこと自体がうれしいのだそうです。
スタッフは地元の出身者がほとんどで、皆郷土愛にあふれています。
太陽の恵み豊かな土地の人らしいおおらかな笑顔で「ようこそ」と言われると、
それだけで旅の疲れが吹き飛びます。

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